Architektur eines Online-Shop

Ein elektronisches Shop-System ist in der Regel unterteilt in die Bereiche Frontend und Backend. Das Frontend enthält die Oberfläche zum Einkaufen mit Shopping- Funktionen, im Backend erfolgt die Administration des Online-Shops durch den Betreiber.

1. Frontend

Die Kunden greifen nur auf den Frontend- Bereich des Online-Shops zu. Hier erfolgt die Darstellung der angebotenen Produkte mit Beschreibung und Preis, hier erfolgt der Shopping- Vorgang bis zur Bestellung und Bezahlung durch den Kunden.

Wenn den Kunden Ihre Produkte und die Preise überzeugen, legt er diese zunächst in einen virtuellen Warenkorb und geht abschließend damit zur Kasse, wo er sich registrieren muss, die Versandart auswählt und mit einer der vorhandenen Zahlungsarten bezahlt. Danach erhält der Kunde vollautomatisch eine Bestätigung der Bestellung mit den relevanten Daten.

Auf diesem Weg müssen sämtliche Hürden und Schwellen für den Kunden so niedrig wie möglich sein.

2. Backend

Im Backend- Bereich arbeitet nur der Betreiber des Internet- Shops. Hier werden die Produkte verwaltet und die Bestellungen bearbeitet.

Damit der Kunde im Frontend etwas zu sehen bekommt, müssen Sie zunächst eine Menge an Daten zu den Produkten erfassen. Die Produkte werden mit individuellen Informationen und Preisen versehen sowie mit Bildern unterlegt. Ferner legen Sie im Backend fest, welche Zahlungs- und Versandarten dem Kunden zur Verfügung stehen.